Guide de l'utilisateur de base de Continuum GRC

Ce guide vous aidera à vous familiariser avec les fonctionnalités du portail utilisateur et à savoir à quoi vous attendre pour que votre expérience soit optimale. Si vous avez besoin d'aide avec le portail d'administration Continuum GRC, veuillez vous référer au documentation du système.

Soit vous vous inscrirez et créerez un compte pour vous-même en utilisant des informations d'identification uniques, soit vous recevrez une invitation par e-mail d'une autre personne qui souhaite que vous rejoigniez son groupe ou son entité existant pour terminer le processus d'enregistrement du compte.

L'URL de votre système peut être différente selon votre entreprise, votre organisation, votre invitation ou votre affiliation, mais le processus est similaire. L'URL peut être https://subscribers.auditmachine.com/portal/

La première étape consiste à cliquer « Enregistrer un nouveau compte » sur l'écran de connexion.

Terminer le processus d'inscription.

Complétez l'« Enregistrement du compte » en remplissant les champs suivants :

Remarque : tous les champs sont obligatoires

• Nom de l'entité : Il s'agit du nom de votre entreprise ou de votre groupe. Si vous créez un nouveau groupe d'entités pour vous-même, celui-ci doit être unique. Quelqu'un d'autre a peut-être déjà utilisé le nom de l'entité et le système vous montrera les noms existants. Choisissez-en simplement un autre pour vous-même. Il se peut également qu'une personne que vous connaissez vous ait invité à rejoindre son groupe et qu'une invitation par e-mail vous ait déjà été envoyée.
• Nom complet: Il s'agit de votre nom, sauf si vous vous inscrivez pour une autre personne.
• Numéro de téléphone : Il s'agit de votre numéro de téléphone, sauf si vous vous inscrivez pour une autre personne.
• Email : Il s'agit de votre e-mail, sauf si vous vous inscrivez pour une autre personne.
• Pseudo Créer
• Mot de passe: Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, contenir au moins un chiffre, une lettre majuscule et un caractère spécial.
• Retaper le mot de passe:

Terminez le processus en cliquant sur le bouton « S’inscrire ».

Terminer le processus d’authentification multifacteur (à deux facteurs).

C'est votre choix de sélectionner l'un ou l'autre Option 1 or Options de 2.

Pour l'option 2, votre adresse e-mail sera pré-remplie. Cliquez simplement sur le bouton « Envoyer » sous votre adresse e-mail et un code vous sera envoyé. Saisissez ce code dans le champ de vérification et terminez le processus en cliquant sur le bouton « S'inscrire ».

Maintenant que les informations d'identification de votre compte sont créées, il est temps de vous connecter au portail utilisateur Continuum GRC ITAM.

• Pseudo Le nom d'utilisateur que vous avez créé lors de la
  processus d'inscription ou adresse e-mail
• Entité: Le nom de l'entité que vous avez créé lors de l'inscription
  (Il s'agit du nom de votre entreprise ou de votre groupe de collaboration)
• Mot de passe: Le mot de passe que vous avez créé lors de votre inscription

Une fois que vous avez terminé de tout saisir, cliquez sur le bouton "Se connecter" .

Une partie du processus de connexion nécessite la saisie de votre code d'authentification unique à deux facteurs. Que vous ayez utilisé votre adresse e-mail ou une application d'authentification mobile, la procédure de génération d'un code de session est similaire.

Cliquez sur le lien e-mail pour recevoir votre code à usage unique ou saisissez le code généré par l'application mobile que vous avez utilisée lors du processus d'inscription.

Mes formulaires

Vous travaillerez davantage au sein de la « Mes formulaires » section du portail ITAM Continuum GRC. Les formulaires auxquels vous êtes abonné s'afficheront sur cet écran.

Mes documents

Sont répertoriés vos rapports et documents personnalisés créés une fois que vous avez soumis un module d'évaluation ou un questionnaire spécifiquement associé à vos abonnements

Remarque: pas tous « Mes formulaires » les modules produisent des documents et si vous ne voyez pas les documents que vous attendiez, veuillez contacter votre administrateur système.

Mes rapports

En fonction de votre niveau d'abonnement, il est possible que vous ne voyiez pas de rapports ici. Seuls les administrateurs Continuum GRC ITAM ont la possibilité de créer des rapports dynamiques générés à partir des données du système.

Demandez à votre administrateur de configurer le tableau de bord de conformité Continuum GRC ou un autre tableau de bord dynamique en temps réel pour vous.

Informations sur l'entité

Cet écran vous permet de visualiser les informations de l'entité et les comptes utilisateurs ainsi que d'inviter de nouveaux utilisateurs sur votre portail.

En sélectionnant votre compte, vous pouvez mettre à jour vos méthodes d’authentification multifacteur.

Vous pouvez également gérer les autres personnes de votre groupe d’entités.

Se déconnecter

Si vous souhaitez quitter le système Continuum GRC, utilisez cette option de menu pour le faire.

L'enregistrement de votre travail se produira lorsque :

1. Vous passez au champ de formulaire suivant de votre formulaire. Les saisies de données du champ de formulaire précédent seront automatiquement enregistrées.
2. Vous passez à la page suivante de votre formulaire. Les données saisies sur la page précédente seront automatiquement enregistrées.
3. Vous êtes sur la dernière page de votre formulaire et cliquez sur le "Soumettre" bouton qui enregistrera automatiquement vos données de session.
4. Vous cliquez sur le « Enregistrer et reprendre plus tard » case à cocher en bas de votre formulaire, entrez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton "Soumettre" bouton qui enregistrera automatiquement vos données de session.

Après une période définie administrativement, par défaut 10 minutes, vous verrez un message contextuel qui compte à rebours de 60 secondes à 0. À moins que vous ne cliquiez sur « Rester connecté » ou n'importe où sur votre écran actif, vous serez déconnecté et l'écran de connexion s'affichera.

Vous verrez également un compte à rebours sur l'onglet du navigateur vous indiquant le temps restant de votre session. Cliquez n'importe où sur l'écran actif pour réinitialiser le minuteur.

Notes de terrain

La fonctionnalité Notes de terrain est un excellent moyen pour vous et votre équipe de commenter un formulaire en cours, d'échanger des tâches ou de communiquer avec les administrateurs système. Ces notes ne sont pas transférées ni affichées dans les rapports de sortie de vos modules.

Pour saisir une note de terrain, cliquez simplement sur l'icône de note qui fait apparaître une fenêtre contextuelle. Vous pouvez saisir jusqu'à 800 caractères dans la fenêtre de notes de terrain. Sélectionnez également une ou plusieurs personnes dans la liste affichée à laquelle attribuer la note de terrain.

L'enregistrement de votre note de terrain enverra automatiquement la note par courrier électronique au répondant. Le système enverra des rappels jusqu'à ce que la note soit effacée.

Merci!

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez appeler le 1-888-896-6207 x41 pour laisser une demande d'assistance ou visitez notre site Web en ligne. Portail de gestion des services pour enregistrer un ticket.

Si vous avez besoin d'aide avec le portail d'administration Continuum GRC, veuillez vous référer au documentation du système.

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